«Очевидно, что сам тренинг, 2-3 дня, не работает так эффективно, как хотелось бы. Он не меняет человека, единственное, он помогает наработать компетенцию (которую, кстати, по окончании тренинга, нужно поддерживать и тренировать). При заказе тренинга, ведь любой предприниматель хочет, чтобы качество работы коллектива изменилось. Например, их образ действий или образ мысли. Это возможно только при сопровождения или постоянном наставничестве, как минимум на протяжении 21 дня, 4 месяцев, 6 месяцев.

До тех пор, пока не станет очевидно,что сотрудники действуют иначе. Эта задача имеет очень субъективный результат. Те с кем мы работаем, они тоже люди со своими ценностями, сложно сказать «я их направил и они будут работать только на определённые ценности и задачи». Задачу по развитию персонала и их перефокусировке нужно решать иным способом.

Мы , по- прежнему, говорим про продажи, про клиентоориентированность и здесь многие компании сейчас уходят от шаблонности и работают уже индивидуально. Потому что все устали от такой информации от роботов, «робото-человеков», которые говорят одно и тоже. Сейчас нужны какие-то нюансы, какие-то детали, новые подходы и так далее. По прежнему о личностном росте, то что касается эмоционального интеллекта, это как один из вариантов систем тренингов.

Но я пока не знаю компаний, которые осознано проводят такие тренинги. Так как непонятно какие будут результаты в развитии эмоционального интеллекта.Но сотрудники могли бы с большим пониманием относиться к руководителям, а принимая друг друга, доверяя друг другу все свои эмоции улучшилась бы эффективность работы».