Группа компаний SPIKO – заметный игрок на логистическом рынке, успешно и стабильно развивающаяся группа компаний, специализирующаяся на доставке обширной номенклатуры грузов из любой точки мира с таможенным оформлением и полным комплексом сопутствующих услуг. SPIKO предоставляет полный спектр логистических, экспедиторских услуг, а также услуги по таможенной очистке грузов для агентов и собственников груза, находит оптимальные решения для правовых и финансовых вопросов при планировании внешнеторговых сделок. Здесь избавят клиента от необходимости вникать в тонкости внешнеэкономической деятельности, предложат вам варианты доставки товара, таможенного оформления, валютных операций и сопутствующего документооборота. О том, чем может быть полезна потенциальному клиенту Группа компаний SPIKO, и о многом другом нам рассказал её основатель Андрей Спичак.

– Андрей Александрович, есть ли у Группы компаний SPIKO девиз, слоган? В чём видите свою миссию?

– Есть, конечно: «Логистика и ВЭД – вместе к успеху!» А своей бизнес-миссией мы считаем логистическую поддержку российских компаний в нынешних непростых геополитических условиях и считаем, что тем самым вносим вклад в развитие отечественной экономики.

Слоган Группы компаний SPIKO:
«Логистика и таможенное оформление – мы заботимся о каждом шаге вашего груза!»

– Что представляет собой сегодня Группа компаний SPIKO? Из каких подразделений состоит? Какими мощностями располагает?
– Группа компаний SPIKO представляет собой современную многофункциональную организацию, специализирующуюся на предоставлении комплексных логистических услуг на международном уровне, а также услуг таможенного декларирования.

На сегодня Группа компаний SPIKO включает в себя:
Логистический отдел, отвечающий за планирование и оптимизацию маршрутов, а также за управление транспортными средствами. Мы организуем перевозки практически всеми видами транспорта: автомобильным, морским, воздушным и железнодорожным.

Отдел таможенного декларирования обеспечивает полное сопровождение таможенных процедур, включая подготовку документов, расчёт пошлин и налогов.

Юридический отдел даёт квалифицированные консультации по вопросам международного законодательства.
Отдел продаж предоставляет консультации по вопросам логистики и таможенного оформления, а также помогает клиентам в выборе оптимальных решений для их бизнеса.
Группа компаний SPIKO представляет собой мощную и гибкую организацию, способную удовлетворить потребности клиентов в области международной логистики, обеспечивая надёжную и эффективную доставку грузов.

– Компания SPIKO GROUP оказывает комплексный международный логистический сервис. Что стоит за этим словосочетанием применительно к вашей компании?

– Это подразумевает предоставление полного спектра услуг, необходимых для эффективной доставки грузов – экспортных и импортных. Это означает, что мы участвуем во всех логистических цепочках (международных, сухопутных, железнодорожных), а также в таможенном оформлении.
Наш комплексный международный логистический сервис включает в себя:

Транспортировку: организацию перевозки грузов различными видами транспорта с учётом оптимальных маршрутов и сроков доставки.

Таможенное оформление: полное сопровождение всех таможенных процедур, включая подготовку необходимых документов, расчёт пошлин и налогов, а также консультации по вопросам международного законодательства.

Складирование: предоставление услуг по хранению грузов на складах, включая управление запасами и обработку грузов перед отправкой.

Консалтинг: консультации по вопросам логистики и таможенного оформления, помощь в выборе оптимальных решений для бизнеса клиентов.

Технологические решения: использование современных информационных систем для отслеживания грузов и управления логистическими процессами, что обеспечивает прозрачность и контроль на каждом этапе.

Индивидуальный подход: анализ потребностей каждого клиента и разработку персонализированных решений, что позволяет оптимизировать затраты и транзитные сроки.
Ну а если объяснить на конкретном примере, под словосочетанием «комплексный международный логистический сервис» стоит целая цепочка действий со стороны SPIKO, несколько этапов, которых клиенты даже не замечают и могут себе позволить не обращать на них внимания. Сначала надо забронировать место на поезде (если это прямая железнодорожная перевозка, когда со станции в Китае груз приезжает на станцию в Москву, Петербург, Казань и т. д.). Или, соответственно, место на судне, если это море, до какого-либо порта, затем – перегрузка на железную дорогу и до станции прибытия. SPIKO GROUP все эти этапы контролирует, в том числе своевременное оформление документов, чтобы нигде не случилось ненужных задержек и, соответственно, удорожания процесса. При этом мы сообщаем клиенту информацию о каждом этапе. Об остальном клиенты даже не задумаются, а просто получают в нужное им время в нужном месте в целости и сохранности свой груз. В наши компетенции входят забор груза, таможенное оформление, доставка до порта или станции и затем до склада клиента.

Таким образом, комплексный международный логистический сервис SPIKO GROUP обеспечивает надёжную и эффективную доставку грузов, что способствует развитию бизнеса клиентов и укреплению их позиций на рынке.

– От чего зависят сроки выполнения заказа? Всегда ли удаётся строго их соблюдать?
– Сроки выполнения логистики «под ключ» зависят от конкретных требований клиента, типа груза, маршрута и выбранных видов транспорта. Обычно после анализа потребностей и согласования всех деталей, компания SPIKO предоставляет клиенту чёткий график выполнения всех этапов логистического процесса. Важно отметить, что благодаря оптимизации выбранного маршрута сроки доставки могут быть значительно сокращены.

Таким образом, логистика «под ключ» от SPIKO обеспечивает клиентам удобство, надёжность и высокое качество сервиса, позволяя сосредоточиться на основном бизнесе, в то время как все логистические процессы находятся под контролем профессионалов. И да – мы гарантируем клиенту доставку в срок: это одно из непременных условий нашей работы.

– В чём для клиентов заключаются преимущества сотрудничества со SPIKO GROUP? Почему вас выбирают на столь конкурентном рынке?
– Во-первых, нас выбирают за следование негласному девизу: «Каждый клиент SPIKO – наш друг». Наверное, поэтому наши клиенты практически всегда и в самом деле становятся нашими друзьями!
А если перейти с эмоциональной на деловую стезю, сотрудничество с Группой компаний SPIKO предоставляет клиентам ряд значительных преимуществ, которые выделяют нас на конкурентном логистическом рынке.

Комплексный подход: SPIKO предлагает полный спектр логистических услуг, о чём говорилось выше. Это позволяет клиентам получать все необходимые услуги в одном месте, что упрощает процесс и снижает затраты.

Индивидуальные решения: компания уделяет внимание уникальным потребностям каждого клиента, разрабатывая персонализированные логистические стратегии.

Современные технологии: SPIKO активно использует современные информационные системы для отслеживания грузов и управления логистическими процессами. Это обеспечивает прозрачность, контроль и оперативность на каждом этапе доставки.

Надёжность и безопасность: компания гарантирует высокую степень надёжности в доставке грузов, что особенно важно для клиентов, работающих с ценными или чувствительными товарами. Полное сопровождение таможенных процедур также снижает риски задержек и штрафов.

Опыт и экспертиза: SPIKO имеет опытную команду специалистов, которые обладают глубокими знаниями в области логистики, таможенного оформления и международного законодательства. Это позволяет компании эффективно решать любые возникающие вопросы и сложности.

Клиентоориентированность: основное внимание компании сосредоточено на удовлетворении потребностей клиентов. SPIKO стремится к долгосрочным партнёрским отношениям, что способствует повышению уровня доверия и лояльности.

Конкурентоспособные цены: благодаря оптимизации логистических процессов и эффективному управлению ресурсами SPIKO может предложить конкурентоспособные цены на свои услуги, что делает сотрудничество с компанией экономически выгодным.

Всё вышеперечисленное рекомендует Группу компаний SPIKO как надёжного партнёра для бизнеса.

– Не так давно, в связи с геополитическими изменениями, логистические цепочки активно и спешно перестраивались. По каким направлениям уже найдены стабильные новые логистические каналы?
– Текущая ситуация позволила нам лишь усилить направления, над которыми мы работали ранее.

– Безопасность, скорость и контроль – три составляющие качественной логистики. Благодаря чему они обеспечиваются?
– Это действительно ключевые аспекты качественной логистики, и Группа компаний SPIKO обеспечивает их за счёт нескольких факторов:
• компания применяет высокие стандарты безопасности при транспортировке и хранении грузов, включая использование современных систем мониторинга и контроля;
• SPIKO предлагает услуги по страхованию грузов;
• транспортный департамент SPIKO использует современные технологии для планирования и оптимизации маршрутов, что позволяет сократить время доставки;
• эффективное управление складскими процессами и автоматизация операций позволяют ускорить обработку и отправку грузов;
• компания использует современные IT-решения для отслеживания грузов на всех этапах логистического процесса. Это обеспечивает прозрачность и возможность оперативного реагирования на любые изменения;
• клиенты получают регулярные отчёты о статусе своих грузов, что позволяет им быть в курсе всех этапов доставки;
• опытные специалисты компании контролируют все процессы, что позволяет быстро решать возникающие вопросы и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Группа компаний SPIKO обеспечивает безопасность, скорость и контроль в логистике благодаря комплексному подходу, использованию современных технологий и высококвалифицированной команде, что делает её надёжным партнёром для клиентов.

– Расскажите, пожалуйста, о мультимодальных перевозках: насколько это удобно для клиентов?
– Мультимодальные перевозки представляют собой эффективный способ транспортировки грузов, который сочетает в себе несколько видов транспорта (например, морской и железнодорожный, авиа и автомобильный) в рамках одной логистической операции. Это решение имеет целый ряд преимуществ для клиентов: это удобство и простота, оптимизация затрат, скорость доставки, гибкость, улучшенный контроль, снижение рисков.

Все шероховатости, возможные в процессе перевозки, мы сглаживаем, клиент их даже не замечает.
Таким образом, мультимодальные перевозки являются удобным и эффективным решением для клиентов, позволяя им оптимизировать логистические процессы, сократить затраты и повысить уровень сервиса.

– Кто вообще ваши клиенты: существует ли какой-то «усреднённый портрет» вашего заказчика?
– Можно выделить несколько общих характеристик, которые определяют целевую аудиторию «Спико».
Наши клиенты – это средний бизнес со всей территории России, а именно – производственные компании, дистрибьюторы, ретейлеры, интернет-магазины.

Наша логистическая компания обслуживает различные отрасли, такие как лёгкая, текстильная промышленность, электроника, сельское хозяйство и т. д. Каждая из этих отраслей имеет свои специфические требования к логистике.

Наши клиенты могут быть как небольшими, так и международными компаниями. Некоторые нуждаются в услугах по доставке внутри страны, у других востребованы международные перевозки. Клиенты могут различаться и по объёму и частоте отправок: некоторые отправляют небольшие партии товаров, в то время как другие имеют большие объёмы и регулярные поставки.

– С какими странами сейчас наиболее выгодно работать? А с какими работаете вы?
– В логистике выгодные направления работы могут зависеть от различных факторов, таких как экономическая ситуация, развитие инфраструктуры, торговые соглашения и спрос на товары. На данный момент мы активно работаем с несколькими странами:

• Китай – один из крупнейших производителей и экспортёров в мире. Спрос на логистические услуги в Китае остаётся высоким, особенно в связи с ростом электронной коммерции;
• Вьетнам – увеличение объёмов производства и экспорта, особенно в текстильной и электронной отраслях;
• Индия – быстроразвивающаяся экономика с растущим спросом на логистические услуги, особенно в сфере электронной коммерции и производства;
• Южная Корея – имеет развитые отрасли производства, такие как электроника, автомобилестроение, фармацевтика и другие, что создаёт разнообразные потребности в логистике.

SPIKO GROUP предоставляет клиентам полный логистический сервис по мультимодальной логистике из стран Юго-Восточной Азии в Россию. Это не только вышеназванные Китай, Индия, Вьетнам, Южная Корея, но также и Таиланд, Индонезия, Пакистан, Тайвань, Япония, Турция и другие.
Компания SPIKO – экспедитор в портах Дальнего Востока, Новороссийска и Санкт-Петербурга и на ж/д станциях в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Иркутске. Также в летнюю навигацию активно используем Северный морской путь с перевалкой в порте Архангельск.

SPIKO GROUP доставляет грузы по всей территории России через все порты Российской Федерации, а также по всем железнодорожным направлениям.

– Одним из приоритетов российской внешней политики является укрепление отношений между Россией и Китаем. Что изменилось в сфере логистики между нашими странами за последнее годы? Можно ли говорить о том, что осуществлять торговые сделки стало проще?
– В последние годы отношения между Россией и Китаем в сфере логистики значительно укрепились, что связано с несколькими ключевыми изменениями и тенденциями:
- Увеличение объёмов торговли.
- Объём торговли между Россией и Китаем продолжает расти, что создаёт спрос на логистические услуги. Россия экспортирует в Китай сырьевые товары, такие как нефть, газ и сельскохозяйственная продукция, в то время как Китай поставляет в Россию промышленные товары и технологии.
- Развитие транспортной инфраструктуры.
- В последние годы были реализованы проекты по её улучшению, такие как модернизация железных дорог и строительство новых логистических центров. Это позволяет сократить время доставки и повысить эффективность перевозок.
- Создание новых логистических маршрутов.Это требование нашего турбулентного времени, и SPIKO GROUP тут держит руку на пульсе.
- Упрощение таможенных процедур.

В последние годы были предприняты шаги по их упрощению и снижению бюрократических барьеров, что облегчает процесс оформления грузов и ускоряет их перемещение через границу.
Развитие электронной коммерции.

С ростом электронной коммерции в обеих странах увеличивается спрос на логистические услуги, особенно в сфере доставки товаров. Это создаёт новые возможности для логистических компаний, работающих в России и Китае.

Инвестиции в логистический сектор.
Китайские компании активно инвестируют в российскую логистику, что способствует развитию инфраструктуры и повышению качества услуг.
Таким образом, можно говорить о том, что осуществлять торговые сделки между Россией и Китаем стало проще благодаря улучшению инфраструктуры, упрощению процедур и росту объёмов торговли. Эти изменения создают благоприятные условия для логистических компаний, стремящихся расширить свои операции в этом направлении.

– Среди приоритетных задач компании – расширение деятельности в своей сфере и увеличение зоны покрытия. Расскажите о своих задачах в этой части.
– Расширение деятельности и увеличение зоны покрытия являются ключевыми задачами для логистической компании, стремящейся к росту и конкурентоспособности на рынке. Вот несколько основных направлений, которые мы хотим использовать как часть стратегии:
Расширение географии услуг.

Открытие новых офисов и логистических центров в стратегически важных регионах, что позволит улучшить доступ к клиентам и сократить время доставки.

Сотрудничество с партнёрами.
Установление стратегических партнёрств с другими логистическими компаниями, транспортными операторами и поставщиками услуг, что позволит расширить сеть и улучшить качество обслуживания.

Обучение и развитие персонала.
Инвестирование в обучение сотрудников для повышения их квалификации и улучшения качества обслуживания клиентов.

Маркетинговые стратегии.
Разработка и реализация эффективных маркетинговых стратегий для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов.

Эти задачи помогут компании не только расширить свою деятельность, но и укрепить позиции на рынке, повысить конкурентоспособность и обеспечить долгосрочный рост.