К февралю 2027 года должны быть представлены предложения по приоритетным направлениям платформизации различных секторов и отраслей. Эксперты полагают, что помимо традиционных сфер - торговли, транспорта, финансов, цифровые сервисы будут активно развиваться в здравоохранении, образовании, строительстве и др.

Каждая пятая
Платформенная экономика уже играет заметную роль в жизни нашей страны. По словам председателя правительства РФ Михаила Мишустина, каждая пятая организация в России применяет цифровые платформы в своей деятельности. "В некоторых отраслях они становятся уже нормой и достаточно привычны как гражданам, так и субъектам предпринимательства, - отметил премьер-министр. - Например, если говорить о банковском секторе, то семеро из десяти россиян используют систему быстрых платежей, а четверть розничных клиентов приобретают финансовые продукты через профильные маркетплейсы".

По словам главы правительства, цифровые площадки также формируют новый тип занятости - примерно 16 процентов граждан регулярно или периодически работают через платформы.

Важно отметить, что Россия - одна из немногих стран, где есть собственные конкурентоспособные цифровые платформы в различных сферах: электронной торговле, финансовых услугах, транспорте и логистике, сфере труда и услуг, недвижимости, перечислил директор по аналитике АНО "Цифровая экономика" Карен Казарян. "Одна из особенностей отечественной платформенной экономики - отсутствие монополизации на большинстве рынков, поскольку на каждом из них присутствует несколько значимых игроков", - сказал "РГ" эксперт.

По словам управляющего директора рейтингов финансовых институтов НРА Константина Бородулина, примерно 80 процентов россиян ежемесячно пользуются маркетплейсами и сервисами доставки или такси. "Их аудитория выросла более чем в пять раз за последние пять лет, - рассказал он "РГ". - Пользуются ими практически все: обычные потребители, малые и средние предприниматели, водители такси, курьеры, логистические операторы".

При этом спрос на платформы распределен неравномерно, отмечает управляющий директор по суверенным и региональным рейтингам агентства "Эксперт РА" Татьяна Тирских. По ее словам, сервисами чаще пользуются жители крупных городов, молодые и экономически активные граждане, а также зрелый в цифровом отношении бизнес.

О том, что цифровые платформы стали неотъемлемой частью жизни россиян, говорит и опрос ВЦИОМ - к крупнейшим маркетплейсам за последние 12 месяцев обращались 95 процентов интернет-пользователей. К сервисам такси и ресейла - по 64 процента респондентов.

Эффективное управление
Есть платформа, с которой знакомо подавляющее большинство граждан страны, - портал Государственных услуг. Сегодня на нем зарегистрировано 120 миллионов пользователей, а ежедневная аудитория составляет 14 миллионов человек. Помимо этого существует множество государственных информационных систем в разных сферах.

"Государственные цифровые платформы сегодня становятся инфраструктурой взаимодействия государства, бизнеса и граждан", - отметил Карен Казарян.

Цифровизация государственных услуг позволяет людям решать большинство вопросов онлайн
Главный эффект для населения, по его словам, - это возможность решать больше вопросов дистанционно, по принципу "одного окна". "При этом развитие государственных платформ идет в сторону более проактивного предоставления услуг, когда система не только принимает запрос гражданина, но и сама может информировать его о доступных мерах поддержки или необходимых действиях", - подчеркнул Карен Казарян.

"Для государства такие платформы обеспечивают электронное предоставление услуг, межведомственный обмен данными, управление ресурсами, мониторинг исполнения программ и получение обратной связи от граждан, - добавила Татьяна Тирских. - Это сокращает административные издержки, снижает объем ручной работы и количество ошибок, повышает адресность выплат и льгот".

Плюсы экономики
Совокупный оборот цифровых платформ в 2025 году достиг 18,3 триллиона рублей, обеспечив 8,5 процента ВВП России. "За четыре года сектор вырос в шесть раз: через маркетплейсы, агрегаторы услуг и классифайды было оформлено более 12 миллиардов заказов. Это сопоставимо с крупнейшими отраслями страны", - рассказал "РГ" президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев.

Как отмечалось в ходе стратегической сессии под председательством Михаила Мишустина, внедрение цифровых платформ в разных отраслях дает дополнительный импульс экономике. Они делают комфортнее, быстрее и, главное, дешевле поиск поставщиков, заключение сделок, доставку и расчеты. Кроме того, благодаря платформам появляются новые сегменты экономики, например, сервисы совместного потребления ресурсов: аренда автомобилей, квартир, техники и др.

Цифровые платформы создают для экономики эффект масштаба и сетевой эффект, считает Татьяна Тирских. "Их ключевой экономический результат - снижение транзакционных издержек (затрат времени и денег на поиск партнеров, сравнение условий, заключение сделок, оплату и контроль исполнения), - пояснила "РГ" эксперт. - Для экономики платформы расширяют рынки сбыта, повышают прозрачность цен и качества услуг, ускоряют безналичные расчеты, стимулируют развитие логистики, программного обеспечения и новых форм занятости".

Клиент найдется
Бизнес тоже заметно выигрывает от внедрения цифровых платформ. Их преимущество заключается в низком пороге входа, доступе к федеральному потребителю в обход региональных логистических цепочек, снижении транзакционных издержек и возможности быстро масштабировать продажи, перечислил Константин Бородулин.

"Пример из сферы торговли: маркетплейсы позволяют небольшому производителю из региона продавать товары по всей стране без создания собственной сети магазинов и складов. В транспортных услугах такси-агрегаторы соединяют водителей и пассажиров, повышая загрузку автомобилей и сокращая время ожидания. Таким образом, платформы стимулируют экономический рост, хотя одновременно создают эффект вытеснения для традиционного офлайн-ретейла", - отметил эксперт.

Недавний опрос ВЦИОМ показал, что за последний год услугами маркетплейсов воспользовались 95 процентов пользователей интернета
По словам Константина Бородулина, цифровые платформы меняют сами условия ведения бизнеса. "Выигрывают те, кто применяет стратегию гибридизации: интегрирует онлайн-каналы в свои процессы и сочетает их с офлайн-продвижением", - пояснил эксперт.

Правила игры
С 1 октября 2026 года в России вступил в силу закон о платформенной экономике, определяющий новые правила работы, включая создание специального реестра, куда войдут все крупные игроки этого сектора.

"Задачи нововведения заключаются в необходимости закрепить определения, разграничить ответственность платформы, продавца и покупателя, ввести предсказуемые сроки уведомления об изменении условий, идентификацию партнеров и проверку карточек через государственные информационные системы", - рассказал Ораз Дурдыев.

По его словам, закон обеспечивает четкие правила взаимодействия платформ и продавцов друг с другом и с пользователями. А последние получат дополнительную уверенность в покупке.

В ФНПР предложили закрепить права платформенных работников в Трудовом кодексе
"Цифровая платформа сегодня - самый упорядоченный вид деловых отношений, и эта прозрачность выгодна и бизнесу, и государству, и человеку, который с ней взаимодействует. Поэтому задача ближайших лет - довести стратегию платформизации до 2036 года так, чтобы правила оставались ясными, конкуренция сохранялась, а скорость и удобство, ради которых люди приходят на платформы, не пострадали", - пояснил Ораз Дурдыев.

Единые сервисы
В каком направлении будут дальше развиваться цифровые платформы и какие задачи они будут решать? "В первую очередь они призваны объединить существующие разрозненные точечные решения в единые сервисы, способные за счет этого создавать более сложные унифицированные продукты, - рассказал "РГ" директор Института прикладных компьютерных наук Университета ИТМО Антон Кузнецов. - Например, на основе данных об обучении предлагать индивидуальные образовательные траектории, а на основе медицинских данных конкретного пациента - проводить комплексную диагностику в любой медицинской организации".

В ходе разработки стратегии развития сегмента цифровых платформ предполагается оценить приоритетные направления платформизации различных секторов и отраслей экономики.

Карен Казарян считает, что платформизация наиболее перспективна там, где есть большое число участников, высока частота транзакций. "Ключевой фактор - объединение на одной платформе должно давать дополнительную ценность для всех участников. Такой ценностью может быть сокращение издержек, экономия времени, повышение доступности, рост производительности и многое другое", - подчеркнул эксперт.

Российский маркетплейс запустил платформу для поиска и аренды складов
Наибольшую отдачу платформы дают там, где рынок фрагментирован, а издержки поиска, доверия и логистики высоки. В первую очередь это торговля, транспорт и логистика, занятость и услуги, финансы, туризм, отметил Ораз Дурдыев. "В перспективе - здравоохранение, образование, строительство, АПК, городская среда. Именно эти направления сейчас прорабатываются в рамках межведомственной рабочей группы по развитию экосистем цифровой экономики и цифровых платформ под председательством заместителя руководителя администрации президента Максима Орешкина: созданы 13 отраслевых и 4 сквозные экспертные группы - всего 17 направлений, охватывающих практически всю экономику и социальную сферу. Итогом работы этих групп должна стать национальная стратегия развития цифровых платформ и внедрения платформенных решений до 2036 года", - подытожил эксперт.

Статистика
Аналитические данные Data Insight показывают, что в 2025 году объем розничной онлайн-торговли в России вырос на 19 процентов год к году, до 13,4 триллиона рублей. При этом присутствие крупных платформ на рынке заметно усилилось: на долю крупнейших маркетплейсов пришелся 81 процент заказов. В общей сложности за год россияне сделали 8,3 миллиарда заказов. Общая доля электронной торговли в ретейле выросла до 25,6 процента. По итогам 2026 года эксперты ожидают рост числа заказов до 10 миллиардов единиц, а объем рынка, по их мнению, вырастет примерно на 2 триллиона рублей и превысит отметку в 15 триллионов рублей. При этом аналитики отмечают неоднородные темпы развития у разных сфер онлайн-торговли. Так, в 2025 году рынок доставки продуктов вырос на 23 процента, до 1,5 триллиона рублей, лекарственный сегмент увеличился на 22 процента, до 475 миллиардов рублей.

Российская газета - Спецвыпуск: Цифровые решения №229(10065)

Истоник: (Ссылка)